Objectifs de l’outil d’évaluation :
- contribuer à l’élaboration d’une action et aider à la décision (évaluation ex-ante),
- contribuer à l’amélioration des actions existantes en permettant une évaluation de celles-ci (évaluation ex-post).
L’outil permet de prendre en compte aussi bien les critères qualitatifs que les critères quantitatifs. Il permet également l’évaluation de la démarche mise en œuvre par le territoire dans sa globalité.
Contenu de l’outil d’évaluation :
Il permet d’évaluer des actions en lien avec l’Accueil d’actifs (Offre d’activité, Prospection, Accompagnement et Suivi des PP, Aménagements et actions liées au logement, infrastructures, commerces et services,…). L’outil se compose d’une partie « réflexion sur le territoire » qui permet, en fonction de la typologie du territoire concerné, de synthétiser sa démarche, du diagnostic au choix de l’action.
Une partie « réflexion sur l’action » s’intéresse aux modalités et objectifs de l’action à évaluer. Les indicateurs proposés permettront, en les positionnant par rapport aux objectifs fixés, de mesurer les changements qui se sont produits sur le territoire étudié.
Enfin, la dernière partie présente une synthèse des résultats obtenus.
Résultats attendus :
L’outil contribuera à évaluer :
La pertinence de l’action : était-ce bien cette action qu’il fallait faire, à ce moment là, à cet endroit là, dans ce contexte là ?
L’efficacité : elle renseigne, en un certain sens, sur la réussite ou l'échec d’un dispositif ou d’une action. Les actions évaluées ont-elles atteint leurs objectifs ? Les résultats sont-ils à la hauteur des objectifs?
L’efficience : il s’agit de la comparaison entre les résultats et les moyens mis en œuvre pour la réalisation d’une action et donc le rapport coût/avantages.
L’impact : En quoi le projet ou l’action réalisé(e) a-t-elle fait évoluer la situation de référence? Quels changements sont survenus? Quels effets positifs ou non sont observés?
Dans un premier temps l’outil produira des résultats issus de l’utilisation des indicateurs. En un deuxième temps, une phase d’analyse collective complètera ces résultats. Chaque territoire, avec l’aide ses partenaires liés l’action, mènera une réflexion sur les actions évaluées, sur les choix effectués et le processus utilisé.
Méthodologie de l’évaluation et mode d’emploi de l’outil :
Des documents d’accompagnement seront mis à disposition des utilisateurs :
Un protocole pour guider les territoires dans leur démarche évaluative,
Un mode d’emploi afin d’expliquer comment utiliser l’outil d’évaluation, la méthode choisie et le vocabulaire employé,
Des outils de collecte de données nécessaires à l’évaluation.
Cibles :
Les territoi
res du Massif central.
Certains territoires s’investissent dans l’Accueil de nouvelles populations depuis plusieurs années, leurs actions apportent des résultats. Pour certains la démarche de l’évaluation est en cours de réflexion.
Cet outil peut servir à l’ensemble des territoires du Massif central ayant mis en place ou souhaitant mettre en place des dispositifs ou des actions en faveur de l’Accueil de nouvelles populations (départements, pays, regroupement d’intercommunalités, communautés de communes…). Cet outil est construit au plus proche du terrain, au plus proche des attentes et des besoins des structures, des agents de développement, des chargés de missions…
